Política de Garantia Para as Semijoias
• A garantia tem prazo de 90 (Noventa) dias a partir da data da compra do produto.
• A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação.
• A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
• Comprovado o defeito de fabricação, poderá ser substituído por outra igual.
• Caso não possa ser substituída por outra igual no prazo de 15 dias úteis, o cliente receberá um Vale Compras no valor de suas Semijoias.
• Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste
Semijoias consideradas em garantia são:
• Com qualquer defeito de fabricação;
• Com desprendimento total ou parcial do folheado;
• Com rupturas ou rachaduras de fechos.
Semijoias consideradas fora da garantia são:
• Escurecidas por sujeira;
• Quebradas;
• Incompletas;
• Arranhadas;
• Arrebentadas;
• Amassadas;
• Avermelhadas;
• Com pedras opacas ou leitosas;
• Por mau uso;
• Desgastadas por uso constante;
• Desprendimento ou escurecimento da resina.
